Betreuung für Privatkunden

Ongoing

IT-Support und individuelle Beratung für private Endnutzer

Für verschiedene Privatkunden übernehme ich die technische Unterstützung sowie die individuelle Beratung rund um Apple- und Windows-Systeme.

Zu meinen Aufgaben zählten unter anderem:

  • Datenübertragung und Einrichtung neuer Apple-Geräte

  • Durchführung von Virenprüfungen sowie Performance-Optimierungen

  • Festplattenausbau, Speichererweiterung und Systemoptimierung

  • Einrichtung und Fehlerbehebung von E-Mail-Konten

  • Beratung und Durchführung von Windows 11-Checks sowie Unterstützung bei Neuanschaffungen

  • Netzwerkoptimierung und technische Beratung im Heimnetzwerk

  • Unterstützung bei iCloud-Synchronisation und Datenorganisation

  • Einführung in die Nutzung von iPads sowie Schulung im Umgang mit den Geräten

Der Fokus lag dabei auf einer praxisnahen Unterstützung, die sowohl die sichere Inbetriebnahme neuer Geräte als auch die Optimierung bestehender Systeme umfasst.

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E. Averbach